Verzendbeleid

Verzendbeleid

Verwerkingstijd

Bestellingen worden doorgaans binnen 1–2 werkdagen verwerkt en verzonden (maandag t/m vrijdag, exclusief feestdagen).

Verzendkosten

Actuele verzendkosten worden weergegeven bij het afrekenen op basis van jouw locatie en bestelling. Gratis verzending is beschikbaar bij bestellingen boven de €35.

Levertijden

Levertijden zijn indicatief en afhankelijk van de bezorgdienst en jouw locatie. Wij zijn niet aansprakelijk voor vertraging door de bezorgdienst of douane bij internationale zendingen.

Regio Geschatte levertijd
Nederland 8–14 werkdagen
Europa 8–14 werkdagen
Buiten Europa 10–18 werkdagen

Tracking

Na verzending ontvang je een bevestigingsmail met een Track & Trace-code (indien beschikbaar). Hiermee kun je de status van jouw pakket volgen.

Douanekosten & invoerrechten

Onze producten worden verzonden vanuit ons EU-magazijn. BTW (21%) is al inbegrepen in de productprijs. Bij zendingen van buiten de EU kunnen invoerrechten of douanekosten van toepassing zijn; deze zijn, indien van toepassing, voor rekening van de ontvanger en worden bepaald door de douane, niet door LeSplendour.

Heb je vragen over douane? Neem contact op via laurensjanbusiness@gmail.com.

Internationale verzending

Wij verzenden binnen de EU. Bij bestellingen buiten de EU kunnen aanvullende invoerrechten van toepassing zijn afhankelijk van het land van bestemming — deze zijn voor rekening van de ontvanger.

Pakket niet ontvangen?

Heb je jouw pakket niet ontvangen binnen de verwachte levertijd? Neem contact op via laurensjanbusiness@gmail.com met jouw ordernummer.

Verkeerd adres

Controleer jouw adresgegevens zorgvuldig voor het plaatsen van een bestelling. Wij zijn niet verantwoordelijk voor verlies door een onjuist opgegeven adres.

Herroepingsformulier

Uw gegevens

Voer uw e-mail en ordernummer in. De handelaar gebruikt deze gegevens voor handmatige koppeling.

Ons privacybeleid is van toepassing.